Serviço de pré-venda gera conversão e retenção de clientes

Conheça o case de sucesso do cliente de pré-venda do ramo alimentício que, com o trabalho de uma só Scooteira, recebeu novos prospects, vendas fechadas e clientes fidelizados. 

Se você trabalha com vendas ou se interessa pelo assunto, provavelmente já ouviu falar em SDR. A sigla significa Sales Development Representative ou, na tradução para o português, Representante de Desenvolvimento de Vendas. 

O trabalho do SDR nada mais é do que se relacionar com um possível cliente, o qual chamamos de lead, que ainda não ouviu falar da sua empresa, com o objetivo de trazê-lo para a sua jornada de vendas, ou seja, convertê-lo em consumidor. Mas, para que isso aconteça em uma base fria de contatos, é necessário qualificá-la, aquecê-la e colocar algumas estratégias em prática. 

SDR da Scooto no ramo alimentício: Cozinha de Atleta

A Scooto vem prospectando, qualificando e aquecendo leads em operações de SDR de diversos segmentos de mercado como investimentos, fotografia e marketing, educação corporativa e, agora, também do ramo alimentício, com a Cozinha de Atleta

O que é a Cozinha de Atleta?

 

A Cozinha de Atleta é uma fábrica de alimentos saudáveis, funcionais e saborosos para consumo imediato. Seus produtos são vendidos em estabelecimentos comerciais representantes e através do e-commerce próprio. 

Scootando na Cozinha de Atleta:

A parceria  entre Cozinha de Atleta e Scooto teve início em março deste ano, quando Rogério e Pedro, fundadores da marca de alimentos saudáveis e práticos, decidiram apostar na solução de pré-vendas da Scooto. Com a necessidade de prospectar novos representantes para a comercialização de seus produtos, confiaram os leads da Cozinha de Atleta nas mãos das Scooteiras. 

A operação de SDR da Cozinha de Atleta, encabeçada por Paty Dutra e executada por Luana Pedro, tinha o objetivo de agendar visitas do vendedor especialista da marca aos estabelecimentos dos leads. De março a outubro, a operação de seis horas, tocada por uma só Scooteira, rendeu 203 visitas agendadas.

A atuação da Scooto não parou por aí. Rogério e Pedro, que acompanham semanalmente a operação, decidiram, em julho, permitir que a Scooteira fosse além da prospecção. Luana, então, além de prospectar, qualificar e aquecer uma base fria de leads, passou a fechar vendas e reter antigos representantes. 

O segredo do sucesso

Paty Dutra, a Head da operação, conta que o principal motivo, que levou ao sucesso do trabalho, foi a relação de parceria e confiança entre Cozinha de Atleta e Scooto. Ela diz, ainda, que os clientes, além de estarem sempre disponíveis para acompanhar o trabalho da Scooteira, estavam abertos a novas estratégias e mudanças para construírem, juntos, resultados melhores. 

Estreitando ainda mais essa relação, Paty e Luana foram convidadas a conhecer pessoalmente a casa onde fica a fábrica e o escritório da Cozinha de Atleta, na cidade de São Paulo. Esse encontro aconteceu no dia 19 de setembro, e a Head conta que foram recebidas com sorrisos, abraços e um lanche especial, claro, com produtos da marca. 

SDR da Scooto na sua marca de produtos alimentícios

Assim como a Scooto vem ajudando a Cozinha de Atleta a conquistar novos clientes, também pode ajudar a sua empresa. Entre em contato com o nosso time comercial e comece, desde já, a ter resultados melhores em pré-vendas. 

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