Os mais variados serviços de pré-venda,
venda e pós-venda feitos do jeito certo:
o humano.
Os mais variados serviços de pré-venda,
venda e pós-venda feitos do jeito certo:
o humano.
Para clientes:
A Scooto é uma central remota de relacionamento com o cliente. Isso significa que sempre que uma pessoa precisar falar com a sua empresa, nós podemos ajudar. Nossas operações são de pré-venda (SDR e qualificação de leads), Vendas (receptivo e ativo) e Pós-Venda (atendimento ao cliente, suporte, cobrança, retenção, pesquisa, etc) via chat, voz, e-mail, redes sociais.
A Scooto ajuda empresas a melhorarem a experiência de seus clientes com a marca, com foco em um atendimento humanizado e efetivo. Atuamos na qualificação dos leads, conversão em vendas, suporte ao cliente, receptivo 24 horas, atendimento via redes sociais, pesquisa de qualidade e cobrança.
Transformamos o relacionamento com o cliente em um trabalho qualificado e estratégico para as empresas. A Scooto, em suas operações, pratica uma visão estratégica com foco no cliente a fim de oferecer soluções e aprimoramento por meio do trabalho realizado e transformado em dado estratégico.
Sua operação pode ter uma Scooteira apenas, se isso estiver dentro do plano de ação da Scooto para alcançar os resultados necessários traçados pela sua empresa.
A operação não caminha só com Scooteira, existe uma equipe com uma Head e uma blaster que também darão suporte à operação.
Nosso onboarding acontece em até 14 dias.
Porém, o prazo pode variar a partir de contratações acima de cinco posições, conforme demandas administrativas, operacionais e de treinamento com Scooteiras.
O período mínimo de contratação é de três meses. Esse período é necessário, pois cada operação tem a sua curva de aprendizagem. Precisamos do volume gerado em três meses para criar estratégias pontuais e assertivas aos resultados esperados na contratação.
A Scooto também atua em projetos pontuais, como freelas
A Scooto trabalha com contrato fixo mensal no período de três meses inicialmente, após esse período o contrato poderá ser renovado ou não.
As operações serão realizadas de acordo com o que o foi contratado, respeitando a carga horária definida de horas e dias da semana.
Para scooteiras:
Mulheres a partir de 18 anos, que dominem a escrita e a fala do português. É imprescindível ter internet em casa e um computador.
A Scooto já nasceu 100% remota e sempre será.
O modelo de contratação da Scooto é PJ, ou seja, para trabalhar na Scooto você precisa ter um CNPJ ativo e fazer emissão de notas fiscais.
Torcer para que seu perfil dê match com as vagas disponíveis no momento. Quando isso acontecer, nosso time de RH fará contato.
Nossas posições são de pré-venda, vendas e pós-venda.
Não. É necessário ter um computador com acesso à uma rede de internet segura e eficiente.
Não. Para ser contratada pela Scooto precisa ter, no mínimo, 18 anos.
Nós ficamos muito felizes com o interesse, mas a nossa política de contratação é voltada 100% para mulheres. O propósito é sermos um agente de impacto social por meio da Scooto.
O primeiro passo é se inscrever em nosso site e aguardar o contato da nossa equipe de RH para o período em que houver uma vaga com o seu perfil. Lembrando que o time de RH entrará em contato e o preenchimento completo de seus dados com suas experiências são fundamentais para a seleção de seu currículo.
Após o teste comportamental, você fará um teste com cases de atendimento, seguido por dinâmicas e entrevistas com o RH e a Head da Operação correspondente à vaga.
Sabemos que a inscrição no site pode gerar ansiedade. Mas não há previsão de tempo entre as etapas. Após a sua inscrição, o currículo fica em nosso banco de talentos e a triagem ocorre conforme a demanda de abertura de vagas.
Fala que eu te
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