Vicky

Que oferecer uma boa experiência de atendimento ao cliente é importante para alcançar o sucesso de um negócio, todo mundo já sabe. Mas, o que você talvez não saiba, é como fazer isso acontecer.

Além dos serviços de pré-venda, venda e suporte, a Scooto tem feito um importante trabalho em operações de pesquisas com o cliente.

Existe uma certa insegurança no subconsciente coletivo, principalmente do empregador, quando se fala em trabalho 100% remoto.

Separamos cinco dicas para manter o seu cliente satisfeito e reduzir de vez a taxa de cancelamento ao seu produto ou serviço.

Apesar das conquistas, mulheres ainda lidam com desigualdade no mercado de trabalho e na vida

Chegamos em 2022 e ainda enfrentamos questões problemáticas em relação aos setores de atendimento das empresas.

Apesar da agilidade da inteligência artificial e seus demais atributos que contribuem para a funcionalidade de diversos processos, há segmentos em que a ação humana é essencial, como o atendimento ao cliente.

A família do meu marido é muito grande e cresce graças a grande matriarca da família: Vó Justina.

Venda é relacionamento. Essa é a máxima que a Scooteira Mônica Falcon defende com afinco em sua atuação na Scooto.

O Museu da Pessoa é um museu virtual e colaborativo. Está aberto a toda e qualquer pessoa que queira registrar e compartilhar sua história de vida.