Já pensou em transformar sua carreira com um curso de atendimento home office desenvolvido por quem realmente entende do assunto? A Scooto, referência em atendimento remoto, criou a Scooto Academy, uma plataforma inovadora dentro do Scooto Lab voltada para capacitar profissionais que desejam trabalhar de casa com excelência. Os dois primeiros cursos já estão no ar: SDR (Sales Development Representative) e Customer Success, recheados de técnicas práticas, conteúdo de alto impacto e acesso direto à comunidade Scooto Academy.
Neste artigo você vai ler:
1. O que é a Scooto Academy e por que ela nasceu
2. Conheça os cursos de atendimento home office: SDR e CS
3. Para quem é a Scooto Academy?
4. Diferenciais da Scooto Academy para quem quer se destacar
5. Faça parte da Scooto Academy e decole no atendimento remoto
O que é a Scooto Academy e por que ela nasceu
A Scooto Academy é o braço educacional da Scooto, uma empresa que nasceu 100% remota e se consolidou como referência em soluções de atendimento home office. A Academy faz parte do Scooto Lab com o objetivo de compartilhar esse know-how com o mercado. Ou seja, é uma forma de expandir o impacto da Scooto para além da operação, ajudando mais profissionais a se especializarem em áreas cada vez mais estratégicas — como SDR e Customer Success.
Todo o conteúdo foi criado com base na experiência real da Scooto em operações de suporte e vendas remotas. São técnicas aplicadas, testadas e aprovadas por quem lida com esses desafios todos os dias. A proposta da Scooto Academy é simples, mas poderosa: ensinar o que realmente funciona para quem quer atuar de forma remota com eficiência, autonomia e resultado.
Conheça os cursos de atendimento home office: SDR e CS
A Scooto Academy já está com dois cursos completos disponíveis: o de SDR (Sales Development Representative) e o de Customer Success. Ambos oferecem um mergulho prático no dia a dia das operações, com trilhas pensadas para iniciantes e profissionais que já atuam na área.
No curso de SDR, o foco está no processo de pré-venda: prospecção ativa, qualificação de leads, gestão de funil e uso de ferramentas. Você pode conhecer melhor o que faz um SDR neste artigo do blog da Scooto. Já o curso de Customer Success mostra como construir relacionamentos sólidos com os clientes, aumentar retenção e gerar valor contínuo. A função também é detalhada aqui.
Além do acesso às aulas gravadas, quem se matricula pode participar de aulas ao vivo mensais com especialistas da Scooto e ainda integrar a comunidade da Scooto Academy no Discord, onde são divulgadas vagas de trabalho, de todo o mercado, semanalmente.
Para quem é a Scooto Academy?
A Scooto Academy foi criada para ser acessível e útil tanto para quem está começando quanto para quem deseja se atualizar. Os cursos são ideais para freelancers, profissionais que atuam em outras empresas e também para times internos que precisam de capacitação rápida e prática. Não é preciso ser uma “Scooteira” para fazer parte da Academy.
Empresas, inclusive, podem adquirir os cursos para capacitar seus colaboradores. Isso acelera o desenvolvimento do time, aumenta a eficiência e reduz o tempo de treinamento interno. A Scooto já aplicou esses métodos em seus times remotos com ótimos resultados — agora, está abrindo esse conhecimento para o mercado de forma estruturada e acessível.
Seja para quem está de olho numa oportunidade remota ou para negócios que querem elevar o nível do atendimento e das vendas, a Scooto Academy entrega um conteúdo feito sob medida para a realidade do home office.
Diferenciais da Scooto Academy para quem quer se destacar
O grande diferencial da Scooto Academy é a conexão direta com a prática. Os cursos foram criados com base em situações reais e rotinas de atendimento remoto. São conteúdos vivos, alinhados às demandas do mercado.
Além disso, a plataforma oferece acesso à comunidade exclusiva no Discord, onde rolam publicações de vagas de todo o mercado, trocas riquíssimas com quem já está no atuando e com quem está começando. As aulas ao vivo mensais também permitem tirar dúvidas, aprender com especialistas e manter o conteúdo sempre em movimento.
Outro ponto importante é a metodologia pensada para o home office. Cada módulo foi desenhado considerando os desafios de comunicação, foco e produtividade de quem trabalha remotamente. Tudo isso com linguagem direta, conteúdo dinâmico e muito estímulo à autonomia — valores que fazem parte do jeito Scooto de trabalhar.
Faça parte da Scooto Academy e decole no atendimento remoto
Se você está em busca de um curso de atendimento home office que realmente prepare para os desafios do trabalho remoto, a Scooto Academy é para você. E o melhor: você já pode se inscrever nos cursos de Customer Success, SDR, ou garantir os dois com desconto especial aqui.
Quer saber mais? Confira o vídeo da Marina Vaz no canal da Scooto, CEO da empresa, apresentando os bastidores da Scooto Academy. E siga o perfil @scootoacademy no Instagram para acompanhar os novos lançamentos — em breve, vem conteúdo sobre soft skills e inteligência artificial por aí.
Se você quer transformar sua carreira com mais liberdade e aprendizado de verdade, o caminho começa aqui.