Marina Vaz na revista Exame

Marina Vaz criou o próprio espaço no mercado e hoje fatura R$ 20 milhões

Largar a faculdade para empreender parece arriscado -e é. Mas, quando se une propósito e coragem, o resultado pode ser surpreendente. Descubra como Marina Vaz fez o jogo virar e tornou a Scooto um sucesso.

Marina Vaz fundou a Scooto, um call center 100% remoto que atende startups em crescimento. Com um time só de mulheres e uso de IA, a empresa faturou 20 milhões de reais e entrou no ranking EXAME Negócios em Expansão.

Marina Vaz sempre teve um espírito questionador e inquieto. Antes de fundar a Scooto, passou por diversas áreas e tentou outros negócios sem sucesso. Sua jornada empreendedora começou após perceber que o modelo tradicional de trabalho não atendia às suas expectativas e que havia uma lacuna no mercado de atendimento ao cliente.

A Scooto surgiu com o propósito de transformar o setor de atendimento ao cliente, oferecendo um modelo 100% remoto e flexível, operado exclusivamente por mulheres. Essa abordagem permitiu mais eficiência, melhor qualidade e redução de custos. Além disso, a empresa utiliza inteligência artificial para aprimorar seus serviços, garantindo uma experiência diferenciada aos clientes.

Com seu modelo inovador, a Scooto alcançou um faturamento de R$ 20 milhões em 2024 e busca dobrar de tamanho em 2025. A empresa foi classificada na 135ª posição do ranking EXAME Negócios em Expansão 2024, na categoria de empresas com receita entre R$ 5 milhões e R$ 30 milhões. Atualmente, a Scooto planeja expandir sua base de clientes e aumentar o número de atendentes, visando chegar a 1.000 mulheres no time até o final de 2025.

“Se o mercado não te oferece um espaço, você cria o seu. A Scooto nasceu da minha necessidade de trabalhar em um ambiente que fizesse sentido para mim e para tantas outras mulheres.” — Marina Vaz

A história de Marina Vaz e da Scooto é um exemplo de como a inovação e a coragem para desafiar o status quo podem levar ao sucesso empresarial, especialmente quando há um propósito claro e um compromisso com a inclusão e a diversidade.

Leia a matéria na íntegra

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *Digite aqui…

Posts relacionados

#jeitoscooto

  • All Posts
  • Atendimento ao Cliente
  • Blog
  • Cases de Sucesso
  • Customer Experience
  • ESG
  • Gestão de Negócios
  • Impacto Social
  • Inteligência Artificial
  • Marina Vaz
  • Marketing
  • Relacionamento com o Cliente
  • Scooteiras
  • Scooto na Mídia
  • SDR
  • Suporte
  • Vendas
Carregar Mais

Fim do Conteúdo

SCOOTA SÓ

A NEWSLETTER DA SCOOTOVERSO

Se inscreva para ficar por dentro das inovações humanizadas!