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Atendimento ao Cliente
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Aprenda tudo sobre retenção de clientes: estratégias, ferramentas eficazes e como medir a taxa de retenção. Conheça as melhores práticas para manter seus clientes satisfeitos e leais.
Conquistar o Selo RA1000 não apenas melhora a reputação da empresa, mas também atrai novos clientes. Isso porque o selo funciona como uma premiação, que demonstra excelência no atendimento prestado ao cliente. Entenda tudo sobre o selo e como conquistá-lo.
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Aprenda tudo sobre retenção de clientes: estratégias, ferramentas eficazes e como medir a taxa de retenção. Conheça as melhores práticas para manter seus clientes satisfeitos e leais.
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Marketing
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- Marketing
O Inbound Marketing é a metodologia mais eficaz para atrair leads qualificados e gerar negócios lucrativos para a sua empresa. Aprenda estratégias, conheça os canais e as melhores ferramentas.
Muitas empresas já adotaram e comprovaram a eficácia do marketing de relacionamento. Neste artigo, você vai aprender desde a implementação da estratégia no seu negócio até a mensuração de resultados, além de descobrir as principais tendências do setor.
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O Inbound Marketing é a metodologia mais eficaz para atrair leads qualificados e gerar negócios lucrativos para a sua empresa. Aprenda estratégias, conheça os canais e as melhores ferramentas.
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Vendas
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Quer melhorar os resultados das suas prospecções frias? Aprenda a dominar as estratégias de outbound e conheça abordagens e ferramentas eficazes.
A união do inbound ao outbound pode melhorar os resultados de prospecção da sua empresa. Entenda a visão estratégica de Marina Vaz.
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SDR
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A união do inbound ao outbound pode melhorar os resultados de prospecção da sua empresa. Entenda a visão estratégica de Marina Vaz.
O SDR (Sales Development Representative) pode ser a chave para potencializar as suas vendas. Neste artigo, você vai entender o que é SDR, a aplicabilidade no seu negócio, tendências no setor e muito mais.
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A união do inbound ao outbound pode melhorar os resultados de prospecção da sua empresa. Entenda a visão estratégica de Marina Vaz.
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Inteligência artificial
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A Inteligência Artificial pode transformar a qualidade do atendimento ao cliente, se usada de forma estratégica. Neste artigo, você vai descobrir como usar a IA para melhorar o atendimento e quais são as melhores ferramentas.
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A Inteligência Artificial pode transformar a qualidade do atendimento ao cliente, se usada de forma estratégica. Neste artigo, você vai descobrir como usar a IA para melhorar o atendimento e quais são as melhores ferramentas.
esg
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- ESG
A Scooto integrou a delegação brasileira no 12º Fórum Mundial de Direitos Humanos e Empresas a convite de Carlo Linkevieius Pereira, CEO do Pacto Global da ONU no Brasil. Em novembro de 2023, na sede da United Nations, em Genebra,…
Nos últimos anos, o termo impacto social vem ganhando destaque dentro das estratégias de negócios e as empresas têm cada vez mais poder de influência na moldagem da sociedade. Mas o que, de fato, significa impacto social e por que…
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