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SCOOTO CEO MARINA VAZ competes in the Women that Build Awards!

SCOOTO CEO,MARINA VAZ Competes in the Women that Build Awards!

Gabriela Andrade24 de julho de 20231 min read
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Understand what ESG is and why companies are adopting its practices

Understand what the acronym ESG (Environmental, Social and Governance) stands for and why companies are adopting its practices.

Gabriela Andrade8 de dezembro de 20222 min read
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Customer Success vs. Customer Service: understand the difference

Understand the main characteristics that differentiate Customer Success and SAC

Gabriela Andrade1 de dezembro de 20222 min read
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Zappos

In this article, Marina Vaz, CEO of Scooto, talks about Zappos, one of the biggest sources of inspiration for Scooto.

Gabriela Andrade22 de novembro de 20221 min read
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Lead is also a person

In this article, Marina Vaz, CEO of Scooto, talks about the failure of cold prospecting and uses her email inbox as an example.

Gabriela Andrade16 de novembro de 20222 min read
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Discover 4 incredible powers of customer service

In this article, you'll discover the incredible powers of customer service and how it can save your company.

Gabriela Andrade10 de novembro de 20221 min read
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Pre-sales service generates conversion and customer retention

Learn about the success story of a client in the food industry who, with the work of a single Scooterist, received new prospects, closed sales and retained customers.

Gabriela Andrade27 de outubro de 20222 min read
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The retail shopping experience | Marina Vaz

Understand the new direction of the physical shopping experience from the perspective of Marina Vaz, founder and CEO of Scooto.

Gabriela Andrade25 de outubro de 20221 min read
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Sales: 3 practices to guarantee good results

Discover 3 practices that will help guarantee good sales results.

Gabriela Andrade19 de outubro de 20222 min read
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Cold prospecting is by the fingernail, everything else is pamphleteering

There is a way of cold prospecting without being invasive. Learn more about cold prospecting at Scooto, with Marina Vaz.

Gabriela Andrade19 de outubro de 20224 min read
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Omnichannel customer service: what is it and how to implement it?

Omnichannel service is already part of what customers consider essential in their shopping experience. Find out all about this service model and how to implement it in your business.

Gabriela Andrade13 de outubro de 20228 min read
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Outbound will die

Outbound, that way of calling and emailing people who have never heard of your company. Yes, it's kicking in.

Gabriela Andrade11 de outubro de 20221 min read
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