• Home
  • Sobre nós
  • Soluções
    Scooto for Sales
    Scooto Engage
    Scooto Lab
  • Conteúdos
  • Candidatar-se
Mais informações
  • Mais informações
Não categorizado

Solo mother + work is a necessary account

It's impossible to tell the story of Scooto without telling the stories of the Scooteiras; in fact, they intertwine and shape this company that has gradually transformed the market.

Gabriela Andrade11 de abril de 20222 min read
Scooteiras

Mãe solo + trabalho é uma conta necessária

É impossível contar a história da Scooto sem contar as histórias das Scooteiras, na verdade, elas se entrelaçam e dão forma a essa empresa que tem transformado, aos poucos, o mercado.

Gabriela Andrade11 de abril de 20223 min read
Não categorizado

Bonuses: the tidbits of sales

In the workplace, a commission, a financial bonus or a gift if the employee works well is almost a convention.

Gabriela Andrade11 de abril de 20222 min read
Marina Vaz

Bonificações: os petisquinhos das vendas

No ambiente de trabalho é quase uma convenção a comissão, um bônus financeiro ou um presente, caso o colaborador trabalhe bem.

Gabriela Andrade11 de abril de 20222 min read
Não categorizado

Death to bots?

We're not enemies of customer service robots and we'll explain why.

Gabriela Andrade11 de abril de 20221 min read
Marina Vaz

Morte aos bots?

Não somos inimigas dos robôs de atendimento e vamos te explicar o porquê.

Gabriela Andrade11 de abril de 20221 min read
Não categorizado

3 reasons to have an external service

Understand why outsourcing customer service can be a good option for your company

Gabriela Andrade11 de abril de 20221 min read
Atendimento ao Cliente

3 motivos para ter um atendimento externo

Entenda porque terceirizar o atendimento pode ser uma boa opção para sua empresa

Gabriela Andrade11 de abril de 20221 min read
Não categorizado

Is remote work for everyone? Find out how to overcome the challenges

Remote work, despite its advantages, brings with it many challenges. How do you know if remote work is for you? How do you manage remote teams? Understand what skills are needed, how to overcome the challenges and how to manage this work model.

Gabriela Andrade11 de abril de 202210 min read
Gestão de Negócios

Trabalho remoto é para todos? Descubra como superar os desafios

O trabalho remoto, apesar das vantagens, traz consigo muitos desafios. Como saber se o trabalho remoto é para você? Como gerenciar equipes remotas? Entenda quais são as habilidades necessárias, como superar os desafios e como gerir esse modelo de trabalho.

Gabriela Andrade11 de abril de 202211 min read
Não categorizado

Why did I choose to work in customer service?

From underemployed to a key player in the company's growth

Gabriela Andrade11 de abril de 20222 min read
Scooteiras

Por que que eu escolhi trabalhar com atendimento?

De subemprego à peça chave para o crescimento da empresa

Gabriela Andrade11 de abril de 20222 min read
  • 1
  • …
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22

Conheça o nosso blog

Ampulheta simbolizando a otimização do TMA e TMR para um atendimento eficiente e rápido, sem sacrificar a qualidade.
8 de outubro de 2025

TMA e TMR: o guia para otimizar o tempo do seu time de suporte

Ler mais
Cenário onde estão buscando melhorar o serviço para o cliente, representando a métrica de lealdade.
6 de outubro de 2025

NPS: o que é e como usar essa métrica de lealdade

Ler mais
Uma pessoa avalia sua satisfação clicando em um emoji, representando a medição do CSAT (Customer Satisfaction Score).
3 de outubro de 2025

CSAT: como medir a satisfação do seu cliente de verdade

Ler mais
Um dashboard moderno exibindo diversas métricas de atendimento ao cliente, como CSAT e NPS, para análise de performance em CX.
1 de outubro de 2025

Métricas de atendimento: o guia para provar o valor do CX

Ler mais
Um dashboard com gráficos e KPIs representando os dados de um benchmark de atendimento ao cliente, com foco em performance e estratégia.
30 de setembro de 2025

Benchmark Scooto: dados do 1º trimestre de 2025

Ler mais
Um caminho iluminado em um labirinto, simbolizando a criação de uma jornada de hiperpersonalização no atendimento para cada cliente.
25 de setembro de 2025

Hiperpersonalização no atendimento: o guia definitivo

Ler mais
Uma mão humana e uma mão robótica em um gesto de colaboração, representando a união e a parceria da IA no atendimento ao cliente.
23 de setembro de 2025

IA no atendimento: criando super-humanos

Ler mais
mulher respondendo, em seu notebook, uma pesquisa de satisfação, dando o feedback do cliente.
17 de setembro de 2025

Feedback do cliente: o ouro que gera inovação

Ler mais

Copyright © 2025

Dev. InCraft.

Instagram Youtube Linkedin-in Facebook-f Tiktok
Privacidade
Instagram Youtube Linkedin-in Facebook-f Twitter

Copyright © 2025

Privacidade

Desenvolvido por Notions.

Peça um orçamento