• Home
  • Sobre nós
  • Soluções
    Scooto for Sales
    Scooto Engage
    Scooto Lab
  • Conteúdos
  • Candidatar-se
Mais informações
  • Mais informações
Marina Vaz

As pessoas amam comprar, mas odeiam que vendam para elas

A solicitação de uma proposta para a Scooto funciona quase como uma consultoria, um diagnóstico. É avaliado o tipo de operação indicada para a real necessidade do cliente, quantas posições e por quanto tempo ela precisa acontecer. Nosso time comercial ajuda a mapear quais são as ações mais estratégicas para o momento da empresa de maneira que o resultado obtido seja sustentável dentro da cadeia de atendimento do cliente.

Laura28 de abril de 20221 min read
Marina Vaz

Trabalho remoto e a constante necessidade de controle

Existe uma certa insegurança no subconsciente coletivo, principalmente do empregador, quando se fala em trabalho 100% remoto.

Gabriela Andrade11 de abril de 20221 min read
Marina Vaz

A dor do crescimento

A família do meu marido é muito grande e cresce graças a grande matriarca da família: Vó Justina.

Gabriela Andrade11 de abril de 20222 min read
Marina Vaz

Marina Vaz no Museu da Pessoa

O Museu da Pessoa é um museu virtual e colaborativo. Está aberto a toda e qualquer pessoa que queira registrar e compartilhar sua história de vida.

Gabriela Andrade11 de abril de 20221 min read
Marina Vaz

Bonificações: os petisquinhos das vendas

No ambiente de trabalho é quase uma convenção a comissão, um bônus financeiro ou um presente, caso o colaborador trabalhe bem.

Gabriela Andrade11 de abril de 20222 min read
Marina Vaz

Morte aos bots?

Não somos inimigas dos robôs de atendimento e vamos te explicar o porquê.

Gabriela Andrade11 de abril de 20221 min read
  • 1
  • 2

Conheça o nosso blog

Ampulheta simbolizando a otimização do TMA e TMR para um atendimento eficiente e rápido, sem sacrificar a qualidade.
8 de outubro de 2025

TMA e TMR: o guia para otimizar o tempo do seu time de suporte

Ler mais
Cenário onde estão buscando melhorar o serviço para o cliente, representando a métrica de lealdade.
6 de outubro de 2025

NPS: o que é e como usar essa métrica de lealdade

Ler mais
Uma pessoa avalia sua satisfação clicando em um emoji, representando a medição do CSAT (Customer Satisfaction Score).
3 de outubro de 2025

CSAT: como medir a satisfação do seu cliente de verdade

Ler mais
Um dashboard moderno exibindo diversas métricas de atendimento ao cliente, como CSAT e NPS, para análise de performance em CX.
1 de outubro de 2025

Métricas de atendimento: o guia para provar o valor do CX

Ler mais
Um dashboard com gráficos e KPIs representando os dados de um benchmark de atendimento ao cliente, com foco em performance e estratégia.
30 de setembro de 2025

Benchmark Scooto: dados do 1º trimestre de 2025

Ler mais
Um caminho iluminado em um labirinto, simbolizando a criação de uma jornada de hiperpersonalização no atendimento para cada cliente.
25 de setembro de 2025

Hiperpersonalização no atendimento: o guia definitivo

Ler mais
Uma mão humana e uma mão robótica em um gesto de colaboração, representando a união e a parceria da IA no atendimento ao cliente.
23 de setembro de 2025

IA no atendimento: criando super-humanos

Ler mais
mulher respondendo, em seu notebook, uma pesquisa de satisfação, dando o feedback do cliente.
17 de setembro de 2025

Feedback do cliente: o ouro que gera inovação

Ler mais

Copyright © 2025

Dev. InCraft.

Instagram Youtube Linkedin-in Facebook-f Tiktok
Privacidade
Instagram Youtube Linkedin-in Facebook-f Twitter

Copyright © 2025

Privacidade

Desenvolvido por Notions.

Peça um orçamento