Entenda como o #jeitoScooto pode
ajudar o seu negócio!

Aliando inteligência humana e artificial em vendas e suporte, alcançamos um resultado 40% acima do mercado.

Com foco na experiência do cliente, utilizamos estratégias de análise de dados para transformar o atendimento em um serviço de inteligência de negócios.

Marina Vaz

Fundadora e CEO

Você tem um time de 10 pessoas para atender toda a demanda esperada com canais de contato sendo e-mail, chat e telefone…

A empresa começa mais um dia de trabalho e o time que você contratou para vender
e atender, não entrega resultados esperados

As demandas voltam e o trabalho só duplica. Mais estresse…

Retrabalho, falta de gestão e resolutividade, inteligência de negócios para lidar com alta demanda e sazonalidade,

…são alguns dos desafios que você enfrenta pra vender com o seu time de atendimento.

Constatando esse gap nas empresas, a Scooto testou e comprovou que…

…para alcançar resultados maiores que o mercado

o melhor jeito de atender os clientes (internos e externos) é o humano!

É focando nas pessoas que atraímos profissionais qualificadas para trabalhar com atendimento ao cliente e vendas, e assim conquistamos os melhores resultados

A Scooto é uma central de relacionamento com o cliente

Nossa missão é transformar o relacionamento entre pessoas e empresas através das inteligências humana e artificial nas vendas, na prospecção e no suporte com base em análise de dados e foco na solução. 

Para isso, geramos impacto social positivo

Contratando somente mulheres

Geramos impacto socioeconômico

Modelo de trabalho officeless

Reduzimos o gap de gênero no mercado de trabalho

Nossa visão é ser referência mundial no relacionamento com o cliente focado nas pessoas que nos contratam e que trabalham com a gente.

Para isso cultivamos valores indispensáveis:

CONFIE NAS PESSOAS E SURPREENDA-SE
Surpreender positivamente com os relacionamentos e atendimentos é a meta da Scooto. Queremos encantar as pessoas trazendo soluções inteligentes.
SEJA ANTIRRACISTA!
Construir um ambiente antirracista é se mobilizar para tratar com eficiência práticas de discriminação ou de exclusão, traçar metas definidas para inclusão de mulheres pretas nas lideranças, com remuneração adequada e treinamentos para todas. Tudo isso no caminho da reparação histórica para prosperarmos numa sociedade justa.
COLOQUE A MÃO NA MASSA.
Este é o melhor jeito de aprender e ensinar alguém! Nosso desenvolvimento é feito na prática, nossa gestão é feita por exemplo.
PAUSE, CRIE E INOVE.
Este é o melhor jeito de aprender e ensinar alguém! Nosso desenvolvimento é feito na prática, nossa gestão é feita por exemplo.
ABRACE E CONDUZA AS TRANSFORMAÇÕES.
A Ciência já provou que não é o mais forte que sobrevive, é quem se adapta melhor às mudanças. Na Scooto, com coragem e resiliência, lideramos as mudanças
COMUNIQUE-SE COM INTENÇÃO, HONESTIDADE E RESPONSABILIDADE.
A comunicação é a ferramenta mais importante nos relacionamentos, por isso, sinceridade e responsabilidade são a base por aqui.
INOVE HUMANIZANDO!
Acreditamos que a ferramenta mais sofisticada que a sociedade possui é a humanização.
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Reconhecimentos e compromissos

#jeitoscooto

Somos reconhecidas internacionalmente como a melhor empresa de lideranças femininas pela ApexBrasil, com o Prêmio Melhores dos Negócios Internacionais, e ganhadoras do Prêmio Raça é Prioridade da ONU, por promover a equidade racial no Brasil.

Essas conquistas refletem nossa dedicação em ser mais do que apenas um BPO, mas uma empresa que gera oportunidades para empoderar mulheres, combate desigualdades de raça e gênero e ajuda a construir um mercado de trabalho mais inclusivo

Quer saber mais sobre nossas premiações e compromissos? Confira aqui e inspire-se com nossas iniciativas!

CONHEÇA OS NOSSOS CASES!

E agora está pensando: “faz sentido ter a Scooto aqui na minha empresa (ou projeto)?”.

Então, clica no símbolo do Whatsapp à direita e vem conferir se tem sinergia essa parceria.

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faq

#jeitoscooto

Mulheres a partir de 18 anos, que dominem a escrita e a fala do português. É imprescindível ter internet em casa e um computador.

A Scooto já nasceu 100% remota e sempre será.

O modelo de contratação da Scooto é PJ, ou seja, para trabalhar na Scooto você precisa ter um CNPJ ativo e fazer emissão de notas fiscais.

Aguardar os próximos passos para passar pela jornada de triagem, para assim, ter a chance de entrar no pool de PJs que são acionadas conforme o perfil profissional e o do cliente. Os contatos são feitos pelas profissionais que atuam em People.

Nossas posições são de pré-venda, vendas e pós-venda.

Não. É necessário ter um computador com acesso à uma rede de internet segura e eficiente.

Não. Para ser contratada pela Scooto precisa ter, no mínimo, 18 anos.

Nós ficamos muito felizes com o interesse, mas a nossa política de contratação é voltada 100% para mulheres. O propósito é sermos um agente de impacto social por meio da Scooto.

O primeiro passo é se inscrever em nosso site e aguardar o contato da nossa equipe de RH para o período em que houver uma vaga com o seu perfil. Lembrando que o time de RH entrará em contato e o preenchimento completo de seus dados com suas experiências são fundamentais para a seleção de seu currículo.

Você receberá por email as informações de cada etapa: prova de português, teste de busca, dinâmica, entrevista com People e entrevista com a gestora de projetos.

Sabemos que a inscrição no site pode gerar ansiedade. Mas não há previsão de tempo entre as etapas. Após a sua inscrição, o currículo fica em nosso banco de talentos e a triagem ocorre conforme a demanda de abertura de vagas.

As vagas na Scooto são abertas de acordo com a demanda de clientes. Portanto, é importante destacar que o cadastro feito é inserido em nosso banco de talentos para consideração em futuras oportunidades. Assim que surgir uma vaga alinhada com o seu perfil, nossa equipe entrará em contato através do WhatsApp e do e-mail fornecidos no momento do cadastro.

Com o elevado número de cadastros, informamos que o processo de recrutamento encontra-se temporariamente suspenso. No entanto, se você estiver interessada em fazer parte do nosso banco de talentos para oportunidades futuras, convidamos você a se cadastrar através do seguinte link : https://scooto.jestor.com/public/f168ae79f8c99bd6fd0e1bd263bab567

No momento, estamos dedicando esforços para triagem das mulheres já cadastradas no recrutamento. Continuaremos a monitorar nossas necessidades e a criar oportunidades conforme necessário. Se você estiver interessada em fazer parte da nossa equipe, cadastre-se no banco de vagas para futuras oportunidades, através do link: https://scooto.jestor.com/public/f168ae79f8c99bd6fd0e1bd263bab567

Compreendemos que o processo de se inscrever em busca de novas oportunidades pode gerar ansiedade. No entanto, é fundamental destacar que, uma vez que o cadastro é efetuado para futuras oportunidades, não estabelecemos um prazo específico para as respostas. O andamento do processo ocorre de acordo com a demanda de clientes e a correspondência com os perfis das vagas disponíveis.

conheça as nossas Soluções de atendimento personalizadas para a SUA empresa!