• Home
  • Sobre nós
    • Escolha sua opção
    Sobre a Scooto
    Feedbacks
    Conteúdos
  • Soluções
    • Escolha sua solução
    For Sales
    Lab
    Support
  • Candidatar-se
Mais informações
    • Conheça a Scooto
    Home
    Sobre
    Soluções
    For Sales
    Lab
    Support
    Feedbacks
    Conteúdos
    Candidatar-se
    Mais informações
Cases de Sucesso

Benchmark Scooto: dados do 1º trimestre de 2025

Confira nosso benchmark de atendimento do 1º tri de 2025. Dados e insights reais de +180 mil interações para otimizar sua operação de CX.

Rafael InCraft30 de setembro de 20256 min read
Cases de Sucesso

Fintech conta com 91 PAs na Scooto

Em dezembro de 2021, a Scooto firmou parceria com uma grande Fintech especializada em contas PJ. De lá pra cá, essa união […]

Gabriela Andrade22 de janeiro de 20241 min read
Cases de Sucesso

Cobrança: inadimplência reduz em até 60%

Diminuir a inadimplência: essa é a missão do time Scooto para um aplicativo de compra parcelada fora do Brasil.  A Operação, liderada […]

Gabriela Andrade22 de janeiro de 20241 min read
Cases de Sucesso

Scooto alcança CSAT de 94,8% em atendimento de banco digital 🤩

O atendimento ao cliente é um dos principais fatores que influenciam nos resultados da Customer Satisfaction Score, uma das métricas mais relevantes […]

Gabriela Andrade22 de janeiro de 20241 min read
Cases de Sucesso

 Conversão acima de 90% em Fintech

Inside Sales e Programa de Aliados Comerciais: essas são as duas frentes que o time de Operações de Vendas da Scooto atua, […]

Gabriela Andrade22 de janeiro de 20241 min read
Cases de Sucesso

Suporte da Scooto reduz TMR em 80%

 A Scooto atua em operação de suporte para uma líder mundial em instrumentos e ferramentas de testes industriais, cuja sede fica localizada […]

Gabriela Andrade22 de janeiro de 20241 min read
Cases de Sucesso

Curso de TECH rende mais de 1 milhão por mês em operação de vendas na Scooto

A Scooto vem atuando em vendas, suporte, recuperação e reversão de leads para uma plataforma de cursos de tecnologia para programadores.  Liderada […]

Gabriela Andrade2 de outubro de 20231 min read
Cases de Sucesso

TECH course brings in over 1 million a month in sales operation at Scooto

Scooto has been working in sales, support, recovery and lead reversal for a platform of technology courses for programmers. Led by Amanda […]

Gabriela Andrade2 de outubro de 20231 min read
Cases de Sucesso

Como a Scooto entrega resultados que o mercado não entrega?

A Scooto vem se destacando no mercado de atendimento com a entrega de resultados que o mercado não entrega. Veja o que determinou o sucesso.

Gabriela Andrade30 de março de 20232 min read
Cases de Sucesso

Serviço de pré-venda gera conversão e retenção de clientes

Conheça o case de sucesso do cliente do ramo alimentício que, com o trabalho de uma só Scooteira, recebeu novos prospects, vendas fechadas e clientes fidelizados.

Gabriela Andrade27 de outubro de 20223 min read
Cases de Sucesso

Pesquisa com clientes gera dados qualitativos para construção de estratégias da empresa

Além dos serviços de pré-venda, venda e suporte, a Scooto tem feito um importante trabalho em operações de pesquisas com o cliente.

Gabriela Andrade11 de abril de 20221 min read
Cases de Sucesso

Scooto cresce 550% em 2021

A startup iniciou o ano com 20 prestadoras de serviço e vai encerrar com mais de 125

Gabriela Andrade11 de abril de 20221 min read

Conheça o nosso blog

Profissional de atendimento conversa com cliente em café enquanto analisa informações em tablet com ícones de tecnologia ao fundo
21 de setembro de 2026

Como Criar Experiências Memoráveis no Atendimento em 2026

Ler mais
Times de atendimento e vendas diferentes apertando as mãos sobre contrato impresso na mesa
18 de setembro de 2026

SLA: Como Alinhar Atendimento e Vendas com Contratos Claros

Ler mais
Time de atendimento orientando fila de clientes em loja na Black Friday
17 de setembro de 2026

Como evitar problemas de atendimento na Black Friday

Ler mais
Equipe de atendimento monitorando mural gigante de tickets resolvidos
16 de setembro de 2026

Jeito Scooto: solução eficaz para sua demanda

Ler mais
Gestora avalia fornecedor de atendimento terceirizado em reunião formal
15 de setembro de 2026

10 perguntas para avaliar parceiros de atendimento terceirizado

Ler mais
Mesa com laptop exibindo vários gráficos de experiência do cliente em um painel moderno
14 de setembro de 2026

Como medir a experiência do cliente além do CSAT em 2026

Ler mais
Painel de atendimento ao cliente com mapa mundi mostrando expansão e indicadores de qualidade estáveis
8 de setembro de 2026

Como manter a qualidade no atendimento ao escalar sua empresa

Ler mais
Empreendedora conversa com equipe feminina de atendimento remoto em ambiente moderno
2 de setembro de 2026

A visão inovadora de Marina Vaz e o DNA humano no centro

Ler mais

Copyright © 2025

Dev. InCraft.

Instagram Youtube Linkedin-in Facebook-f Tiktok
Privacidade

Copyright © 2025

Dev. InCraft.