10 exemplos de mensagem de pós-venda para se inspirar
O melhor momento para encantar ainda mais um cliente é no pós-venda, etapa em que a empresa pode criar oportunidades para estreitar […]
Entenda a diferença entre Customer Experience e Customer Success
Entenda a diferença entre Customer Experience e Customer Success, termos cada vez mais inseridos no contexto das grandes empresas.
Entenda o poder de influência das avaliações de clientes
O comportamento do consumidor se mostra cada vez mais exigente. Entenda o poder de influência das avaliações dos clientes.
Como a Scooto entrega resultados que o mercado não entrega?
A Scooto vem se destacando no mercado de atendimento com a entrega de resultados que o mercado não entrega. Veja o que determinou o sucesso.
Como as pesquisas de satisfação podem melhorar a experiência do cliente
Promover uma boa experiência ao cliente é essencial. Entenda como as pesquisas de satisfação podem melhorar a experiência do cliente.
Práticas para incentivar o bem-estar no trabalho remoto
Garantir o bem-estar no trabalho remoto é essencial para empresas que desejam obter bons resultados e melhorar a produtividade de seus colaboradores, além de contribuir para reduzir a rotatividade de funcionários. Saiba como incentivar o bem-estar nesse modelo de trabalho.
Descubra 4 dicas para ser uma empresa Women Friendly
Adotar medidas para valorizar e representar as mulheres é essencial para o sucesso das empresas. Descubra como ser uma empresa Women Friendly.
O que é SDR e como esse serviço pode impulsionar suas vendas
SDR é a sigla para Sales Development Representative. Neste artigo, você vai entender o que é SDR e como esse serviço pode impulsionar as vendas da sua empresa.
O atendimento ao cliente como estratégia de vendas
Sempre que há uma interação com o cliente, há uma oportunidade de venda. Entenda como o atendimento pode se tornar sua estratégia de vendas.
É possível terceirizar o atendimento sem ferir a LGPD?
Manter a segurança dos dados é essencial na hora de terceirizar. Entenda como é possível terceirizar o atendimento sem ferir a LGPD.
5 dicas para melhorar o atendimento do seu banco digital
Descubra 5 dicas que vão melhorar o atendimento ao cliente do seu banco digital e fazê-lo se destacar dos concorrentes.
Entenda como a Scooto cumpre a LGPD
LGPD é a sigla que se refere à Lei Geral de Proteção de Dados. Entenda o que é e como a Scooto cumpre a LGPD.