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Atendimento ao Cliente
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A Inteligência Artificial pode transformar a qualidade do atendimento ao cliente, se usada de forma estratégica. Neste artigo, você vai descobrir como usar a IA para melhorar o atendimento e quais são as melhores ferramentas.
O atendimento humanizado é essencial para criar conexão com o cliente. Entenda como unir a humanização do atendimento à tecnologia para melhorar a satisfação do cliente.
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Marketing
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Vendas
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O que são vendas B2B? A estratégia de vendas B2B, que significa business to business, ocorre quando uma empresa vende produtos ou serviços para outra empresa. Diferente do modelo B2C, que é a venda que ocorre de uma empresa para…
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SDR
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A qualificação de leads é uma estratégia essencial para qualquer negócio que busca melhorar seus resultados em vendas e proporcionar uma boa experiência ao cliente. Neste guia completo, vamos explorar o conceito de qualificação de leads, suas vantagens, melhores práticas…
SDR é a sigla para Sales Development Representative. Neste artigo, você vai entender o que é SDR e como esse serviço pode impulsionar as vendas da sua empresa.
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Inteligência artificial
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esg
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- ESG
Ter uma boa gestão de equipes é essencial para o sucesso de qualquer empresa, seja qual for a sua área de mercado. Além de ser fundamental para atingir objetivos, manter a produtividade, alinhar pessoas com a cultura organizacional e reduzir…
Nos últimos anos, o conceito de ESG tem ganhado cada vez mais destaque no mundo dos negócios e investimentos. Environmental, Social and Governance. Em português, a sigla significa meio ambiente, social e governança. Seguir os pilares do ESG é uma…
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